Para conferir a fatura do cartão XP, abra a fatura fechada no app XP e some a coluna R$ da tabela de lançamentos, e não a coluna US$. A coluna US$ só mostra o valor em dólar das compras internacionais; nas compras feitas no Brasil ela fica zerada. O IOF das compras no exterior vem numa linha própria e também entra na soma. O pagamento da fatura anterior fica num bloco separado e não conta como despesa. Se a soma bater com “Despesas até a emissão desta fatura”, no resumo do topo, as compras estão certas.

Onde encontrar a fatura do cartão XP

O cartão de crédito da XP é emitido pelo Banco XP, com bandeira Visa Infinite. Segundo a página dos cartões XP, fatura, limite e benefícios ficam no mesmo app da conta XP. O PDF da fatura fica na área do cartão. Menus de app mudam com frequência: se não achar a opção de baixar, procure pela fatura fechada e pela opção de baixar ou compartilhar o arquivo.

Segundo o contrato do cartão XP (versão V8.2025.9.02), a data de fechamento é calculada pelo sistema e pode variar a critério do banco; o vencimento é escolhido por você e pode ser alterado depois, pelo app. O PDF informa a data em que a fatura fechou (“Fatura fechada em”). Para conferir, use sempre a fatura fechada: a que está em aberto ainda recebe compras.

Como ler a fatura XP em PDF

O resumo do topo

Antes da lista de compras vem um resumo com estas linhas:

Total da fatura anterior
Pagamentos/créditos até a emissão da fatura
Saldo financiado ou Saldo credor
Despesas até a emissão desta fatura
Valor total devido

A linha 4 serve para conferir as compras do mês. A linha 5 é o que você paga, e pode ser maior quando sobrou saldo da fatura anterior.

Quatro colunas: Data, Descrição, R$ e US$

A tabela de lançamentos tem quatro colunas: Data, Descrição, R$ e US$. A data vem com o ano em dois dígitos, como “13/09/24”. Isso ajuda a reconhecer parcelas de compras antigas.

Nas compras feitas no Brasil, a coluna US$ aparece com 0,00. Nas compras internacionais, ela mostra o valor em dólar, e a coluna R$ mostra quanto isso virou em reais. Um exemplo, com valores ilustrativos:

Data	Descrição	R$	US$
05/05/25	Compra num mercado no Brasil	59,90	0,00
04/05/25	Assinatura cobrada em dólar	118,80	19,99
04/05/25	IOF Transacoes Exterior R$	valor do IOF	(vazio)

O valor que você paga é sempre o da coluna R$. Quem soma as duas colunas chega a um total maior do que o cobrado.

O IOF vem numa linha separada

O imposto das compras no exterior não vem somado ao valor da compra. Ele aparece numa linha própria, “IOF Transacoes Exterior R$”, só com valor em reais. O contrato diz que o IOF segue a alíquota vigente e é lançado na fatura. Na conferência, essa linha entra na soma das despesas como qualquer cobrança.

Por que o valor em reais muda

Segundo o contrato, compras em outra moeda são convertidas para dólar e depois para reais, pela taxa de câmbio da data em que a transação foi processada, que pode ser diferente da divulgada pelo Banco Central. Compras no exterior ou em sites internacionais feitas em reais também passam por essa conversão, e pode haver taxa pelo serviço de câmbio, conforme a tabela de tarifas da XP.

Na prática, uma assinatura cobrada em dólar pode mudar de valor em reais de um mês para o outro, mesmo com o preço em dólar igual. O guia sobre como controlar assinaturas ajuda a mapear o que se repete todo mês.

A parcela vem na linha de baixo

Em compra parcelada, a parcela aparece numa linha própria, logo abaixo da descrição. “Parcela 9/12” quer dizer nona parcela de doze, e o valor na coluna R$ é só o que entra nesta fatura. A descrição pode terminar com um hífen solto (“NOME DA LOJA -”), que é só a emenda com a linha da parcela.

Subtotal e pagamentos à parte

Cada página da lista de compras termina com uma linha “Subtotal”. O pagamento da fatura anterior vem depois, num bloco separado, com subtotal próprio e valor com sinal de menos.

A conta que precisa fechar

Faça o teste assim:

Na tabela de lançamentos, some a coluna R$ de todas as compras, parcelas e linhas de IOF.
Deixe de fora o bloco de pagamentos.
Compare com “Despesas até a emissão desta fatura”. Esse número precisa bater.
Confira o resumo: o total da fatura anterior menos os pagamentos e créditos dá o “Saldo financiado ou Saldo credor”; esse saldo mais as despesas dá o “Valor total devido”.

Se você pagou a fatura anterior inteira, o saldo financiado fica zerado e o valor total devido fica igual às despesas. Se pagou só uma parte, o contrato trata a diferença como crédito rotativo, que volta na fatura seguinte com juros e encargos. Por isso o valor a pagar pode passar da soma das compras sem que nenhuma compra esteja errada. Nesse caso, entender os juros do rotativo do cartão ajuda a decidir como sair dele.

Se a soma do passo 3 não bater, veja se não aconteceu um destes erros:

ter somado a coluna US$ junto com a R$;
ter esquecido as linhas de IOF;
ter somado as linhas “Subtotal” junto com os lançamentos;
ter incluído o pagamento da fatura anterior, que fica no bloco separado.

Se a diferença entre fechamento e vencimento ainda confunde, o guia como conferir a fatura do cartão de crédito explica com exemplos.

Encontrou uma compra que não reconhece

Antes de concluir que é fraude, confira:

se não é a parcela de uma compra antiga (olhe a data com o ano e a linha “Parcela”);
se não é uma assinatura em dólar com valor em reais diferente do mês passado;
se a compra não foi feita num cartão adicional (a XP permite até seis, segundo a página dos cartões XP).

Se a compra não for sua, a mesma página indica o chat do app XP, na área de Cartões, disponível 24 horas, para pedidos como bloqueio e contestação. No exterior, vale o chat ou o número internacional impresso no verso do cartão físico. O rodapé do site da XP lista o SAC, 0800-772-0202, para dúvidas e reclamações, e o contrato prevê a Ouvidoria do Banco XP se a solução não resolver. Anote data, valor, descrição e o número de protocolo, e confirme no app os prazos da contestação.

Como conferir a fatura XP no Kontto

Se você anota os gastos no Kontto ao longo do mês, dá para comparar a fatura do cartão XP com esses lançamentos sem fazer a soma à mão. O Kontto tem um leitor próprio para o PDF da fatura do cartão XP. Ele pega o valor da coluna R$ e ignora a coluna US$, sem se confundir nas linhas em que ela não aparece, como a do IOF. Usa a data com o ano impresso e separa a parcela da linha de baixo. IOF, anuidade e juros entram como cobranças, e o bloco de pagamentos fica fora da comparação. A leitura acontece no próprio aparelho.

O passo a passo:

Baixe o PDF da fatura fechada no app XP.
No Kontto, abra o cartão e a fatura do mês correspondente.
Toque em “Importar” (ou em “Importar fatura do banco”, se a fatura estiver vazia). Abre a tela “Conferir com a fatura”.
Escolha “PDF da fatura”. Se o arquivo pedir senha, o Kontto pede antes de abrir. Sem o PDF, dá para usar “Prints da fatura”, mas a leitura de imagem pode errar valores.
Revise o resultado e aplique os itens que você marcou.

O resultado separa a fatura em grupos:

itens conferidos: estão na fatura e no Kontto com o mesmo valor;
“Valor diferente”: a mesma compra com valor diferente nos dois lados, como uma compra em dólar que você lançou com outra cotação;
“Faltando no Kontto”: cobranças da fatura que você não lançou, linhas de IOF incluídas;
“Só no Kontto”: o que você lançou no app e não veio nesta fatura, para conferir ou excluir.

Estornos aparecem num grupo próprio, “Créditos a lançar”. Quando há parcelas faltando, a opção “Projetar parcelas futuras” já vem ligada e lança as parcelas restantes nas próximas faturas. O Kontto compara a soma lida com o “Valor total devido” e, se não bater, mostra o aviso “pode não ter lido todos os itens da fatura”. Numa fatura com saldo financiado da fatura anterior, esse aviso é esperado, porque esse saldo entra no valor devido sem ser uma compra. Mesmo assim, confira antes de aplicar. A leitura de PDF pode precisar de correção, e a compatibilidade depende do arquivo.

Sobre planos: no Android, a primeira conferência aplicada é gratuita e as seguintes fazem parte do Kontto Pro. No iPhone, a conferência de fatura exige o Pro, e o app começa com um teste grátis do Pro pela App Store. Os lançamentos ficam guardados no aparelho, sem conexão com o banco.

Com ou sem app, o hábito é o mesmo: pegar a fatura fechada, somar só a coluna R$ com as linhas de IOF, deixar o bloco de pagamentos de fora e investigar o que sobrar.